Anzeige

Die Themen der Zukunft

Ethno-Banking: Neue Geschäftsfelder für Banken

Aber auch das Auslandsgeschäft erhält neue Impulse. Immerhin wollen 69
Prozent der Institute verstärkt durch Zukäufe ins Ausland expandieren. Das ergibt der Branchenkompass 2008 Kreditinstitute von Steria Mummert Consulting in Zusammenarbeit mit dem F.A.Z.-Institut.

Einige Banken haben bereits Initiativen gestartet, um mit besonderem
Marketing und speziell ausgebildeten Mitarbeitern türkisch- und
russischstämmige Kunden bedarfsgerechter zu betreuen. Speziell für
religiös orientierte Sparer aus islamischen Ländern sind
Finanzprodukte konzipiert, bei denen - der islamischen Lehre
entsprechend - Renditen ohne Zinszahlungen erwirtschaftet werden.

Dazu gehören beispielsweise korankonforme Eigenheimfinanzierungen, an
denen Umfragen zufolge mehr als die Hälfte der Muslime in Deutschland
interessiert sind. Für die Kundenansprache setzen die Banken dabei
verstärkt das Internet ein. Auf Websites in der jeweiligen Landessprache
werben die Institute beispielsweise um türkische und russische Kunden.
Zusätzlich sind Banken zunehmend auf so genannten Ethno-Portalen präsent.

Die Produkte sollen sowohl auf dem deutschen als auch auf dem
internationalen Markt neue Kundenschichten erschließen. Das
Ertragspotenzial mit Ethno-Marketing innerhalb Deutschlands ist
vielversprechend: Insgesamt leben hierzulande 15 Millionen Menschen
mit Auslandshintergrund. Davon stellen die Türken mit 2,4 Millionen
möglichen Kunden den größten Anteil. Die Sparquote bei
türkischstämmigen Mitbürgern ist mit 20 Prozent doppelt so hoch wie
beim Durchschnittsdeutschen, der nur rund jeden zehnten Euro seines
Nettoeinkommens anlegt.

Um auch direkt im Ausland Neukunden zu gewinnen, planen mehr als zwei
Drittel der befragten Bankmanager eine Expansion durch Zukäufe. Jeder
Dritte geht von organischem Wachstum aus. Neben Ethno-Banking soll
der integrierte Zahlungsverkehr (SEPA) innerhalb Europas für
zusätzliche Wachstumsimpulse im Auslandsgeschäft sorgen. 38 Prozent
der befragten Bankentscheider versprechen sich von innovativen
Zahlungsdienstleistungen weitere Expansionsmöglichkeiten.
(ATN/Steria Mummert-Unternehmensinformationen, 19.08.2008)


Nächster Artikel aus Auto und Technik Das Auto der Zukunft

Vorheriger Artikel aus Edelmetalle Studie: Glänzende Entwicklung bei Edelmetallen